Σύγκριση
Γιατί οι οργανωμένες λίστες προϊόντων είναι καλύτερες από το να ξεκινάτε με αναζήτηση
Η αναζήτηση είναι ισχυρή, αλλά υποθέτει ότι ήδη ξέρετε πώς να περιγράψετε αυτό που θέλετε.
Η αναζήτηση δεν είναι πάντα η καλύτερη πρώτη κίνηση
Η αναζήτηση λειτουργεί καλά όταν ο χρήστης γνωρίζει τις λέξεις για να πληκτρολογήσει. Η έγκαιρη περιήγηση είναι διαφορετική. Πολλοί χρήστες γνωρίζουν μόνο το είδος του αντικειμένου που θέλουν, όχι την ακριβή φράση, το όνομα του προϊόντος, ή την ετικέτα του καταστήματος.
Οι λίστες δημιουργούν το πλαίσιο πριν από τα αποτελέσματα
Μια καλή λίστα λέει στο χρήστη τι ανήκει μαζί. Αυτό το πλαίσιο κάνει τη σύγκριση ευκολότερη επειδή παρόμοια αντικείμενα ομαδοποιηθούν πριν ο χρήστης αρχίσει να ανοίγει συνδέσμους.
Τι λάθος γίνεται στα ψώνια πρώτα;
- Υποθέτει ότι ο χρήστης γνωρίζει ήδη το σωστό ερώτημα.
- Αναμιγνύει τύπους προϊόντων όταν το ερώτημα είναι ευρύ.
- Μπορεί να ανταμείψει τη δημοτικότητα για τη σχέση.
- Κάνει την επανάληψη της περιήγησης δυσκολότερη εκτός αν ο χρήστης θυμάται τους ίδιους όρους αναζήτησης.
Τι κάνουν καλύτερα οι οργανωμένες λίστες
Μειώνουν την πίεση του ερωτήματος.
Ο χρήστης μπορεί να περιηγηθεί σε κατηγορίες πριν επιλέξει ακριβείς λέξεις.
Υποστηρίζουν τις επανειλημμένες επισκέψεις
Οι χρήστες που επιστρέφουν μπορούν να ανοίξουν ξανά την ίδια διαδρομή.
Εξηγούν τα επόμενα βήματα.
Οι καλύτερες λίστες λένε στους χρήστες πότε να μετακινηθούν σε μεγαλύτερο κατάλογο.
Πότε να αλλάξετε την αναζήτηση
Εναλλαγή σε αναζήτηση όταν το όνομα του αντικειμένου, το κατάστημα, ο σύνδεσμος προϊόντος ή ο ακριβής τύπος είναι σαφές. Μέχρι τότε, η πρώτη περιήγηση στην κατηγορία συνήθως δημιουργεί μια καλύτερη εμπειρία.
Συχνές Ερωτήσεις
Γιατί οι οργανωμένες λίστες προϊόντων νικούν τα πρώτα ψώνια αναζήτησης;
Βοηθούν τους χρήστες να επιλέξουν μια κατηγορία και να συγκρίνουν παρόμοιες επιλογές πριν οι όροι αναζήτησης γίνουν απαραίτητοι.
Είναι η αναζήτηση ακόμα χρήσιμη;
Ναι. Η αναζήτηση είναι χρήσιμη για ακριβή στοιχεία, αλλά λιγότερο χρήσιμη όταν ο χρήστης εξακολουθεί να καθορίζει την οικογένεια προϊόντων.
Τι κάνει μια οργανωμένη λίστα καλή;
Καθαρή εμβέλεια, ουσιαστική ομαδοποίηση, σύντομες σημειώσεις και προφανείς σύνδεσμοι επόμενου σταδίου.
