Usporedba
Zašto organizirane liste proizvoda pobjeđuju u usporedbi s kupovinom na temelju pretraživanja
Pretraživanje je moćno, ali pretpostavlja da već znate kako opisati što želite. Dobro organizirane liste proizvoda bolje funkcioniraju kada ta sigurnost još nije prisutna.
Pretraga nije uvijek najbolji prvi korak
Pretraživanje najbolje funkcionira kada korisnik zna riječi za upis. Rano pregledavanje je drugačije. Mnogi korisnici znaju samo koji tip proizvoda žele, a ne točne fraze, naziv proizvoda ili oznaku trgovine. Organizirane liste proizvoda to popunjavaju.
Popisi stvaraju kontekst prije rezultata
Dobra lista govori korisniku koje stvari treba spajati. Taj kontekst olakšava usporedbu jer se slični predmeti grupiraju prije nego što korisnik započne otvaranje poveznica.
Što greška ima kupovina koja započinje s pretraživanjem
- Pretpostavlja da korisnik već zna pravu pretragu.
- Miješa tipove proizvoda kada je upit širok.
- Može nagrađivati popularnost umjesto relevantnosti.
- Čini ponovni pregled teže, osim ako korisnik ne zapamti iste pretražne termine.
Što organizirani popisi rade bolje
Oni smanjuju pritisak na pretragu
Korisnik može pregledavati kategorije prije nego što odabere točne riječi.
Oni podržavaju ponovne posjete
Korisnici koji se vraćaju mogu ponovno otvoriti isti put.
Objašnjavaju sljedeće korake
Najbolji popisi korisnicima govore kada preći na veći direktorij.
Kada vratiti pretraživanje
Prebacite se na pretraživanje kada je ime proizvoda, trgovina, poveznica prema proizvodu ili točan tip jasni. Do tada, pregled po kategoriji obično stvara bolji doživljaj.
Česta pitanja
Zašto su organizirane liste proizvoda bolji od kupnje usredotočene na pretraživanje?
Pomažu korisnicima odabrati kategoriju i uspoređivati slične opcije prije nego što su potrebni termini pretraživanja.
Je li pretraživanje još uvijek korisno?
Da. Pretraživanje je korisno za točne proizvode, ali manje korisno kada korisnik još uvijek definira kategoriju proizvoda.
Što čini organizirani popis dobrim?
Jasna definicija, smislena grupiranja, kratke bilješke i očite poveznice za sljedeći korak.
