Porównanie
Dlaczego uporządkowane listy produktów są lepsze niż rozpoczynanie od wyszukiwania
Wyszukiwanie jest potężne, ale zakłada, że już wiesz, jak opisać to, czego chcesz. Zorganizowane listy produktów działają lepiej, gdy pewność nie jest jeszcze tam.
Wyszukiwanie nie zawsze jest najlepszym pierwszym ruchem
Wyszukiwanie działa dobrze, gdy użytkownik zna słowa do pisania. Wczesne przeglądanie jest inne. Wielu użytkowników wie tylko rodzaj przedmiotu, nie dokładne wyrażenie, nazwa produktu, lub etykieta sklepu. Zorganizowane listy produktów wypełnić tę lukę.
Listy tworzą kontekst przed wynikami
Dobra lista mówi użytkownikowi, co należy do siebie. Ten kontekst ułatwia porównanie, ponieważ podobne elementy są grupowane przed rozpoczęciem otwierania linków.
Co przeszukiwanie - pierwsze zakupy jest złe
- Zakłada, że użytkownik zna już właściwe zapytanie.
- Miesza typy produktów, gdy zapytanie jest szerokie.
- Może nagradzać popularność ponad znaczenie.
- To sprawia, że powtarzanie przeglądania jest trudniejsze, chyba że użytkownik pamięta te same warunki wyszukiwania.
Co zorganizowane listy zrobić lepiej
Zmniejszają ciśnienie zapytania
Użytkownik może przeglądać kategorie przed wybraniem dokładnych słów.
Popierają powtarzające się wizyty
Zwracający użytkownicy mogą ponownie otworzyć tę samą ścieżkę.
Wyjaśniają kolejne kroki
Najlepsze listy mówią użytkownikom, kiedy przenieść się do większego katalogu.
Kiedy przełączać się do wyszukiwania
Przełącz na wyszukiwanie, gdy nazwa elementu, sklep, link produktu lub dokładny typ jest jasny. Do tego czasu, kategory- pierwsze przeglądanie zazwyczaj tworzy lepsze doświadczenie.
FAQ
Dlaczego zorganizowane listy produktów pokonać wyszukiwania - pierwsze zakupy?
Pomagają użytkownikom wybrać kategorię i porównać podobne opcje zanim warunki wyszukiwania staną się niezbędne.
Czy poszukiwania są nadal przydatne?
Tak. Wyszukaj jest przydatny dla dokładnych elementów, ale mniej użyteczny, gdy użytkownik nadal definiuje rodzinę produktów.
Co sprawia, że zorganizowana lista jest dobra?
Jasny zakres, znaczące grupowanie, krótkie notatki i oczywiste linki do następnego kroku.
